Kraniauto.ru

Авто журнал
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как сделать диагностику ноутбука самому

Самостоятельная диагностика и ремонт ноутбука.

В процессе работы нашего сервисного центра, в течение десятка лет нами велась статистика неисправностей поступавших к нам в ремонт ноутбуков. Была создана база данных по симптомам чаще всего встречающихся неисправностей ноутбуков различных моделей и производителей. Представляем Вам эту базу для самостоятельной предварительной диагностики неисправности Вашего ноутбука. В этой таблице собраны симптомы неисправностей материнских плат и их компонентов, которые часто сложно определить без тщательной диагностики с применением специального оборудования. Как видно из нижеизложенного, основные проблемы с большинством бюджетных моделей ноутбуков, возникают из-за перегрева и выхода из строя видеокарты (видеочипа). И в этом нет ничего странного — видеосистема ноутбуков, это самая нагруженная часть, после процессора. Но теплоотвод от процессора, как правило, в несколько раз более эффективный. Поэтому при эксплуатации ноутбука, в процессе работы, постепенно происходит засорение радиаторов системы охлаждения. Эффективность её падает, и, в первую очередь, страдает видеокарта ноутбука.

В основном, эти неисправности устраняются с помощью усадки (ребоулинга) или замены соответствующих микросхем. Однако, к нашему большому сожалению, в последние годы, все больше производителей ноутбуков стали использовать компаунд для закрепления чипов на плате. В этих случаях вероятность удачного ремонта такой платы сильно снижается, так как компаунд очень тяжело удалить без механического повреждения материнской платы, и часто приходится заменять всю плату. Кроме того, видимо с целью удешевления, на многих бюджетных моделях ноутбуков вместо нормального текстолита, для производства материнских плат стали использовать какой-то непонятный материал с большим температурным коэффициентом расширения. При нагреве такой платы работающим под нагрузкой видеочипом она настолько деформируется, что это заметно невооруженным глазом. Естественно, что такие изгибы со временем приводят к отрыву чипа от платы. Усадка или замена чипов на таких платах очень сложна и без специальных станций практически невозможна.

Так же нужно понимать, что вследствие перегрева, может быть три типа неисправностей:

1. Отпаивание чипа от площадок материнкой платы — устраняется путем пропайки чипа (усадки, ребоулинга), с помощью фена или инфракрасной станции.

2. Механический отрыв чипа, вследствие термической деформации, от площадок материнкой платы (чаще всего встречается при заводской установке чипов на безсвинцовый припой с высокой температурой плавления) — метод ремонта, как и в первом случае, но поскольку температурный режим пайки значительно выше (более 400 градусов), вероятность удачного ремонта снижается.

3. Механический отрыв чипа, вследствие термической деформации, от материнкой платы вместе с площадками (чаще всего встречается при заводской установке чипов на безсвинцовый припой с высокой температурой плавления) —

как правило, в этом случае необходима замена материнской платы.

Звуковые сигналы BIOS при включении неисправного ноутбука.

Как проводится диагностика ноутбука

Диагностика ноутбука осуществляется на первоначальном этапе ремонта и представляет собой одну из важнейших его стадий, на которой определяется причина неисправности. Производится диагностика, как в случае аппаратных поломок, так и при наличии программных сбоев. Аппаратными неисправностями называются дефекты основной платы, блока питания и других компонентов гаджета. Программными сбоями называют ошибки ПО, повлекшие за собой неисправности в работе операционной системы.

Аппаратная и программная диагностика

При аппаратной диагностике производится демонтаж компьютера, а также задействуется специально предназначенное для этого оборудование. Основной целью подобной диагностики является обнаружение действительной причины поломки и подбор запчастей, установив которые можно будет ликвидировать неисправность. Аппаратной диагностике, как правило, предшествуют такие симптомы, как отсутствие возможности включения ноутбука, исчезновение изображения, отсутствие подсветки дисплея и др. Программная диагностика проводится с целью проверки того, насколько стабильно работает система и для выявления возникших неполадок. Для этого задействуются специально разработанные программные продукты. Важным условием для проведения диагностики данного типа является возможность включения устройства.

Читать еще:  Как проверить помпу на гранте

Первоначальная и полная диагностика

Процесс обнаружения причины неисправности ноутбука можно условно разделить на его первоначальную и полную диагностику. Обычно предварительный осмотр гаджета осуществляется в режиме оперативного тестирования и включает визуальный осмотр устройства и общую диагностику компонентов (жесткого диска, оперативной памяти, модуля Wi-Fi, процессора и др.), доступ к которым не требует полного демонтажа. Полная диагностика – это диагностика всех систем устройства, которая предоставляет возможность не только обнаружить причину поломки, но и получить представление о скрытых дефектах. В обоих случаях мастеру понадобятся специальные измерительные приборы (осциллограф, мультиметр и т.п.), а также высокая квалификация и серьезный опыт работы в данной сфере.

Общие принципы проведения диагностики

Любая диагностика стартует с визуального знакомства специалиста с ноутбуком. Первый осмотр позволяет сразу же обнаружить поврежденный корпус, сломанные петли, засоренные вентиляционные отверстия, следы залития. После выявления видимых симптомов повреждения на внешней поверхности компьютера, следует его разборка и поиск визуально заметных дефектов внутри. В данном случае могут быть легко обнаружены следы неквалифицированного вмешательства или, к примеру, выгоревший контроллер питания. Если беглый осмотр внутренних элементов ноутбука ничего не дал, то далее следует тщательная проверка каждого отдельного компонента с использованием специального измерительного оборудования и заведомо рабочих комплектующих (процессоров, БП, модулей памяти и др.). При проверке видеомодуля или материнской платы перед подключением диагностируемого блока проводится его тестирование на наличие КЗ, после чего проверяются компоненты матрицы, привода, жесткого диска, чипсета, модуля wi-fi и др.

Стоимость и сроки

Диагностика ноутбука обычно осуществляется бесплатно, будучи единым целым с ремонтным процессом. Однако, в случае отказа клиента от последующего ремонта, диагностика оплачивается им как самостоятельная услуга, стоимость которой определяется с учетом сложности выполненной работы. Период проведения диагностики занимает преимущественно от одного до нескольких дней. При этом сроки могут увеличиться, если причиной поломки стало залитие ноутбука, неквалифицированный ремонт или перепад напряжения в сети.

Статьи → Надежная диагностика ноутбука

Компания PodolService — сервисный центр по ремонту ноутбуков — предлагает своим клиентам содержательную статью о том как диагностировать поломки ноутбука самостоятельно.

Вы также можете провести диагностику ноутбука самостоятельно:

1. Не запускается ноутбук (ноутбук не включается). Проверьте правильность подключения цепи питания. Подается ли напряжение на блок питания? Есть ли контакт в разъеме питания на ноутбуке? В случае, когда при подключении мигает лампочка питания, в проводе короткое замыкание. Провода блоков питания подвергаются изломам, давлению ножками стула, перегибам при транспортировке.

2. Ноутбук запускается, тусклый экран. Скорее всего, сломалась лампа подсветки. Возможные причины: выход из строя инвертора ноутбука, материнской платы или шлейфа. Возможно в питании лампы есть короткое замыкание.

3. Включается ноутбук, горят светодиоды, но изображение отсутствует. Причин поломки ноутбука может быть множество: сломалась планка оперативной памяти, шлейф, биос. В таких случаях лучше отнести портативное устройство в сервисный центр для детальной диагностики.в сервисных центрах с высоким уровнем обслуживания диагностика всегда бесплатная.

4. Ноутбук работает, изображения с полосами (искажения и мерцания). Возможные поломки: материнская плата, шлейф, матрица, видеочип. Данного рода поломки диагностируются в сервисном центре.

Читать еще:  Как сделать гидравлику на уаз 469

5. На экране появляются артефакты при нагрузках ноутбука. Скорее всего ноутбук перегревается. Необходима полная чистка ноутбука, в том числе радиатора, кулера и других труднодоступных мест. Также необходимо заменить термопасту. В случаях, когда ноутбук очень сильно перегрелся, проблема с артефактами на дисплее ноутбука не пропадает. Необходима детальная диагностика.

6. Ноутбук упал и треснул корпус. В случае поломки корпусных деталей ноутбука производится их замена. Самая уязвимая часть ноутбука — матрица. Поэтому одно падение ноутбука на пол может сделать ремонт неоправданно дорогим. Оцените стоит ли ремонтировать ваш ноутубк. Возможно стоимость будет на уровне цены за новую машину.

7. Ноутбук залили жидкостью (водой, колой, пивом, газировкой). Даже если ноутбук после заливки включается, это не означает, что он будет работать также стабильно. В половине случаев поломки проявляются через неделю. За это время влага успевает конденсироваться на закрытые узлы. Ноутбук имеет множество тонких контактов и соединений. Влага значительно ускоряет процесс окисления металлов, что приводит к выходу из строя некоторых узлов. Если вы залили ноутбук, мы рекомендуем отнести его в сервисный центр сразу (не включая). Стоимость чистки ноутбука несравнимо ниже стоимости даже самого простого ремонта поломки, вызванной попаданием влаги.

Есть правило, по которому сервисные центры по ремонту ноутбуков высокого класса производят диагностику поломок бесплатно. Поэтому лучше принести ноутбук и показать специалистам, чем попытаться отремонтировать самому.

Когда ноутбук попадает в наш сервисный центр, мастер проводит диагностику при клиенте. В некоторых случаях с большой долей вероятности можно установить причину поломки ноутбука. Мастер оглашает цену на усмотрение клиента.

Точная диагностика – по сути качественный ремонт где-то на 70 %. Большая часть ноутбуков имеет, так сказать, стандартные проблемы своей модели. Для точного определения используется специальное устройство, а именно POST карта. Это устройство показывает с чем именно нет связи с материнской платой. Большинство пользователей ноутбуков являются автомобилистами. Выражаясь автомобильным языком, диагностика с помощью POST карты это своего рода компьютерная диагностика автомобиля. В нашем сервисном центре диагностика ноутбука с помощью POST-карты, как и любая другая диагностика, производится всегда бесплатно. Для каждого типа материнских плат ноутбука существует своя карта.

Самым сложным для сервисного инженера является определить «плавающую» поломку. В некоторых случаях ноутбук выключается в определенные моменты. Поэтому часто для диагностики требуется время. Для того, чтобы отремонтировать ноутбук, необходимо точно установить по какой именно причине он выключается. Хотя, следует признать, что в большинстве случаев пользователи упорно продолжают пользоваться ноутбуком дальше. Ровно до тех пор, когда ноутбук уже не включается вовсе.

Часто в наш сервисный центр поступают запросы на счет ремонта ноутбука или хотя бы диагностики на дому. В сервисном центре ПодолСервис есть возможность доставки ноутбука от сервисного центра до Клиента или наоборот. Но этим занимается водитель и курьер. Все мастера работают в нашем офисе. Также мы не производим чистку ноутбуков с выездом на дом к клиентам. Дело в том, что на территории сервисного центра есть все необходимое для диагностики и ремонта ноутбуков. Если снова таки проводить аналогии с ремонтом машины, то физически не возможно обеспечить все функции станции по ремонту на выезде.

В отдельных случаях диагностика занимает больше одного дня. Это редкость, но тем не менее. В ряде случаев сервисные инженеры не могут установить причину поломки точно. Приходится запускать ноутбук в разных режимах роботы, часто в полуразобраном состоянии. Поэтому, этот процесс не может происходить быстро.

Читать еще:  Как прописать брелок сигнализации старлайн а61

Мы понимаем на сколько важна обратная связь с нашими Клиентами. При желании в любой момент клиенты могут поговорить на прямую с сервисным инженером относительно технического состояния ноутбука. В отличии ряда других сервисных центров, где связь с клиентами держат только менеджеры, мы не придерживаемся весьма непонятной нам практики. Мы считаем, что Клиент имеет право знать состояние ремонта своего ноутбука на каждой стадии. Поэтому всячески приветствуем и поддерживаем любую удобную форму обратной связи.

Как сделать диагностику ноутбука самому

Последнее время ваш ноутбук ведет себя нестабильно, греется, «тормозит» или вообще перестал включаться. В данный момент у вас нет финансовой возможности ремонтировать его в сервисном или нет времени отдавать его туда. Вы принимаете решение провести диагностику неисправности а возможно и ремонт самостоятельно,то есть своими руками. З десь вы действуете на свой риск, так как правильно починить такую сложную вещь и при этом не испортить ее, чаще всего, может лишь мастер. Если вы не обладаете опытом в ремонте ноутбуков, лучше не пробовать произвести ремонт самостоятельно, ос обенно, если речь идет о серьезных поломках.

Тем не менее, произвести первичную диагностику и некоторые простые ремонтные работы вы можете сделать сами, без помощи мастеров.

Перечислим основные признаки поломки ноутбуков, это поможет понять что именно вышло из строя:

Ноутбук не включается и не шумит. Чаще всего, это поломка цепи питания: блока питания, контроллера питания либо наличие короткого замыкания в цепи. Более точно вы самостоятельно разобраться не сможете при отсутствии другого рабочего блока питания, тестера и специальных навыков. Такой ремонт однозначно лучше делать в сервисном центре.

Ноутбук включается, но изображения нет. Если разобрав ноутбук и подключив его к внешнему монитору изображение не появилось, значит скорее всего это видеочип вышел из строя. Это кропотливый и дорогостоящий ремонт. Проведение его возможно только при наличии профессионального оборудования опытным мастером.

Ноутбук включается, шумит кулером, изображение есть, но ОС Windows не загружается. Здесь проблема либо в ОС, либо жесткий диск вышел из строя. Имея определенные навыки и набор отверток и диск можно произвести замену жесткого диска самостоятельно.

Ноутбук сильно греется или перегревается и выключается. Возможно здесь дело в том, что его давно не чистили от пыли. Имея набор отверток и хотя бы минимальные навыки произвести ТО можно самостоятельно. Замена термопасты и термопрокладок обязательно.

На ноутбуке перестала работать часть кнопок или вся клавиатура. Заменить клавиатуру можно в домашних условиях, посмотрев видеоролик в интернете о разборе вашей модели ноутбука и имея отвертки.

Ноутбук был залит жидкостью. При этом ноутбук лучше выключить вынуть батарею и никаких работ самостоятельно не производить, чтобы не навредить еще больше.

Если вы все так надумали выполнить ремонт самостоятельно, у вас под рукой как минимум должны быть:

минимальные навыки;

набор отвёрток (плоская, и крестовидные маленькие и большие);

пластиковая карта или линейка (подойдёт кредитка или лифтовая карточка);

чистая тряпочка, спирт, зубная щётка;

Термопаста и термопрокладки;

Доступ к интернету.

Не забывайте о том, что ремонтируя технику самостоятельно, вы действуете на свой страх и риск, и специалисты нашего сервисного центра рекомендуют обратиться к мастерам. Если вы находитесь в Одессе, обращайтесь в ИТ сервис аутсорсинг .

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector